お申込(ご契約)から出発までの流れ

1.ご予約について

当社から送信される予約確認メールにて、予約内容を再確認してください。
以下の点は お客様ご自身にてご確認ください。

空席待ち予約の場合、弊社規定期日までに座席確保ができない際は、ご予約内容の期日変更等をお願いする場合もございます。
空席待ちでご予約されるお客様は、あらかじめご了承くださいませ。



2.契約の成立時期について【重要】

この旅行契約は、当社が契約の締結を承諾した旨の通知を行った時(電子メール等の電子承諾通知の方法で通知を行う場合は、当該通知がお客様のメールサーバーに到着した時)に成立するものとします。
この旅行は、当社がお客様の希望の航空券の手配を代行して実施する旅行契約であり、当社が自ら旅行サービスを行うものではありません。
また「特別補償」ならびに「旅程補償」は適用になりません。ご自身で旅行傷害保険に加入されることをおすすめします。

3.お支払い期限

今すぐクレジット決済の場合
決済完了時に、契約成立となります。
※契約成立後はいかなる場合も、お取消料の対象となります。

お申し込み完了後、弊社にて航空券発券手続きを行います。
基本、発券手続きは、お申し込みの翌営業日以内となっております。
(緊急を要する場合は、即日発券となります。)
航空券発券完了後、メールにてご送付いたします。
Eチケット等の書類印刷をお願いいたします。

ご出発

オンラインにてお申し込み後、後日お支払いいただく場合

お申し込み完了後、申し込み完了画面が表示され、確認メールがご登録メールアドレスに配信されます。必ず内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。
弊社にてご入金確認後、契約成立となります。
※「お支払期限」までにご入金が確認できない場合は、自動キャンセルとなります。

ご入金前のキャンセルは契約成立前のためお取消しの対象ではございません。
必ず会員専用MYページでもご予約状況の確認をお願い致します

▼平日予約
当日15:00までのお申し込み⇒「即日」の回答になります。
当日15:00以降、24:00まで⇒「翌営業日」の回答になります。
▼土/日/祝予約
終日⇒「翌営業日」の回答になります。

ご入金確認後、航空券は、基本即時発券となります。
※ご入金確認のメールはご送付いたしません。
航空券発券完了後、メールにてご送付いたします。
Eチケット等の書類印刷をお願いいたします。

ご出発

クレジットカードの場合

クレジットカードのご利用は、ご搭乗いただくこ本人名義の力一ドに限ります。
※利用可能カード:マスターカード、ビザカード

※リクエスト、空席待ちの記録については、こちらよりお取りできた旨のご連絡を差し上げた際にお支払い期限を改めてご連絡いたします。
お支払い期限までにご入金がない場合には予約を取消すことがありますのであらかじめご了承ください。



4.変更・取消料

PEX航空券(正規割引運賃)

ご旅行契約成立後、万一お申込み内容を変更または取消される場合、お一人様につき下記の変更料・取消料を頂戴いたします。
(子供・幼児も同様となります)
代金決済【ご入金】後は、航空券の発券期日にかかわらず、直ちに発券いたします。(発券手続は弊社で行います)


 発券前
(予約日〜発券日前日)
発券後
(発券当日〜ご出発日の1営業日前の15時迄)
発券前
(ご出発日1営業日前の15時以降)
変更料無料航空会社規定の変更料+弊社変更手数料※1+実費※2

※1 変更手数料 (お一人様につき) 一律10,800円
※2 実費 変更手続きにて、為替変動に伴う税金差額や
運賃差額の徴収がある場合など
基本不可。
変更可能商品の場合はお問い合わせ
取消料無料航空会社規定の取消料+※弊社払戻手数料

※弊社払戻手数料(お一人様につき)
ファースト・ビジネスクラス 10,800円
エコノミークラス 5,400円
お問い合わせ
航空券発券後【払戻不可航空券】
発券後の取り消し
旅行代金100%
格安航空券

ご旅行契約成立後、万一お申込み内容を変更または取消される場合、お一人様につき下記の変更料・取消料を頂戴いたします。
(子供・幼児も同様となります)
代金決済【ご入金】後は、航空券の発券期日にかかわらず、直ちに発券いたします。(発券手続は弊社で行います)

航空券発券前(変更料・取消料は、週末料金や復路特定日追加代金を含む運賃本体の全額を上限とします)

通常時期

ご出発までの日数45日〜31日前30日〜15日前14日〜前日ご出発当日〜
変更料無料3,000円30,000円発券後の規定適用
取消料5,000円10,000円30,000円
航空券発券後(取消料は燃油、諸税金等を含めた旅行代金総額を上限とします)

基本的に、ご入金確認後(弊社着金確認後)即時発券となります。
※航空券発券後は変更手続きができませんので、取消扱いとなります。
※変更可航空券にて、復路日程変更の場合は、ご出発後に現地での変更手続きとなります。
  尚、ご出発前に日本で変更手続きを行う場合は、航空会社規定変更料とは、別途変更手数料(一律10,800円)が必要です。
※払戻不可航空券は、下記例外として、旅行代金の100%となります。
※出発当日、弊社または航空会社へ無連絡のままご搭乗されなかった場合、航空会社よりペナルティを課せられる場合がございます。
※「旅行代金100%」とは、運賃本体、燃油、諸税金を含めた旅行代金総額を上限とします。

発券後〜ご出発前日まで ※ご出発当日〜
45,000円 (旅行代金100%が上限)旅行代金100%

※航空会社サイトにWebチェックイン手続きをされた場合は前日であっても当日扱いとなります

発券後の取り消し
旅行代金100%


5.変更・取消料に関するご注意

  • ● 変更扱いとは→日付の変更、同一コース内での経路変更
  • ● 取消扱いとは→上記以外の理由でご予約内容の変更、当初の出発日の40日以上先への変更をご希望の場合
  • 何日前とは、出発日前日より起算します。
  • 出発後の未使用区間航空券の払戻は理由の如何に関わらず、一切払戻ができません。
  • 旅客名はパスポートのローマ字記載と同一(姓 / 名 ミドルネームの順番)であることが条件となります。ご予約旅客名と性別がパスポート記載内容と相違していた場合、既存のご予約は「変更」ではなく、「取消」となり、再度新規予約扱いとなります。
  • ご搭乗者氏名の綴りの訂正、大人・子供の種別・性別の修正、旅行者交替は、「変更」ではなく、「取消」扱いとなります。
  • お客様の事由により弊社から返金が生じる場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 変更後の再変更や取消は、変更後の出発日を基準として変更料・取消料を申し受けます。
  • 航空会社により、上記以外の特例がある場合がございます。特例が適用される場合、別途ご案内します。
  • 上記変更料・取消料以外に、航空会社に対して支払う変更料・取消料実費、および弊社手数料を頂戴する場合がございます。
  • 取消料が航空券代金100%の場合は空港税等もご返金致しかねますので、予めご了承ください。
  • 同一のお客様による同一日程での「重複予約」は発覚した時点で、航空会社より自動取消しをされる可能性がございます。 弊社もしくは他社にて、便が異なる、日付けが前後するなどの場合でも「重複予約」とみなされる場合がございます。 尚、お客様による「重複予約」にて自動取消しとなった場合は、弊社での責任は一切負いかねますので、ご注意ください。
  • 航空会社サイトにWebチェックイン手続きをされた場合は前日であっても当日扱いとなります。
  • ※クレジットカードて決済された場合は、お客様より変更・取消のご依頼があった後、すみやかにご返金手続きをいたしますが、実際のご返金期日は力ード会社規定に基づきます。詳しくは各クレジット会社にご確認ください。お振込、または力ード決済終了後、所定の変更・取消料が発生しているご予約は、当該チャージ金額を差し引いた額でのご返金となります。


6.航空券の受け渡し

・航空券発券完了後、メールにて送付いたします。Eチケット等の書類の印刷をお願い致します。



7.その他ご注意

  • 航空会社のオーバーブッキング、天候不良等の理由による遅延、ハイジャック、航空会社の都合によるルート変更などに起因する予定の変更には、当社は一切責任を負いかねます。
  • 現地での予約再確認(リコンファーム)は原則不要ですが、お客様の現地連絡先を最寄の大韓航空事務所へお知らせいただくことをお勧めします。
  • 集合時間・チェックイン時間に遅れたために搭乗ができなかったなどのお客様の不都合は全てお客様の責任となります。またその対処はお客様ご自身で行っていただきます。
  • お客様の都合で弊社からの返金が発生した場合、振込み手数料はお客様の負担となります。
  • キャンセル等でご利用いただかなかった航空券は直ちにご返却いただきます。
  • 航空会社により航空運賃が値上げされ差額徴収が必要となる場合には、その旨をご案内し当該差額運賃を請求させていただきます。
  • ※値上げが発効する時点ですでにお支払済みであっても、同様の扱いとなります。